问题排查 · 回访自查
新版用着卡住的地方，一条条拆开看
这份使用顺发体育变更说明按回访时最常碰上的状况编排：找不到旧版入口、伤停信息换了位置、小屏上字太小、轮次战报不知道从哪儿翻。每条都按现象、原因、处理三步写清楚，挑中你遇上的那一条，顺着编号往下走就行。
- 旧版入口至少保留一个赛季，够你对照
- 每轮赛后90 分钟内出伤停与阵容摘要
- 反馈回复工作日 48 小时内
按问题类型展开排查
01 旧版入口还在吗，从哪儿进？
旧版入口
现象
从收藏夹点回以前那条链接，页面结构和印象里不一样了，左边那条轮次带和独立的伤停区块都不在原位。
原因
新版把伤停信息和阵容变动合进了同一个视图，老链接打开时默认落在新版上，并不会自动跳回旧版。
处理
首页底部的版本区有回到上一版的入口；在更新记录里翻到任意一期，条目下也挂着同一入口。旧版至少保留一个赛季，对照完再切回来就行。
02 新版和旧版来回切，怎么才不乱？
旧版入口
现象
赛前那半小时一边看新版一边翻旧版，找同一轮要来回点好几次，越翻越乱。
原因
两个版本的入口是分开的，位置记混了就容易跳到隔壁一轮去。
处理
先在旧版记住这一轮的轮次编号，再回新版按编号定位。两边的索引都按赛季、轮次、球队三条线排列，编号对上了就不会走岔。
03 伤停和阵容为什么换了位置？
信息位置
现象
以前伤停是单独一块，现在点进某一轮，缺阵名单变成卡片，排在首发分组旁边，一时分不清该先看哪个。
原因
整合到同一视图，是为了让你在手机上不用来回滚动，一屏之内就能对照缺阵名单和首发分组。
处理
从首页进轮次索引，选好赛季和轮次，进入比赛页后伤停卡片在上、阵容分组在下。发生过调整的位置带暖橙色标记，扫一眼就知道哪里变了。
04 每轮赛后的伤停与阵容摘要，去哪儿翻？
信息位置
现象
想找某一轮结束后整理出的那份变动摘要，在球队页里怎么翻都没有。
原因
摘要是跟着轮次走的，不挂在球队页面下面，所以从球队入口进不去。
处理
每轮比赛结束后 90 分钟内，摘要会归到该轮次页面；从轮次索引点进对应轮次即可看到。赛后战报通常接在摘要后面，比赛结束 3 小时内发布。
05 小屏上字看着小、行距挤，怎么办？
小屏阅读
现象
用手机看时一行字挤在一起，滚动快了容易串行，看完一行得回找一次。
原因
页面是按 5.5 至 7 英寸屏幕排的版，用浏览器自带的双指缩放会把列宽一起压窄，反而更挤。
处理
优先调系统的字体大小，别用双指缩放。正文与背景的对比度做到 7:1，数据高亮元素不低于 4.5:1，连续看几轮下来眼睛也不容易发酸。
06 夜里看赛，屏幕会不会太亮？
小屏阅读
现象
关灯之后看，白底页面刺得眼睛发花，看一会儿就得挪开。
原因
页面套用的是深墨绿底配米白正文的夜间护眼配色，本就为暗环境做的。
处理
觉得还亮就把系统亮度调低一档。荧光青绿只用在小屏的轮次和数据上，暖橙只标变更，页面上不会出现成片的高亮色块。
07 轮次战报怎么按轮次找？
轮次索引
现象
想回看前面几轮的战报，一页页往下拖实在太慢，还不一定翻得到。
原因
战报是按轮次归档的，从球队页顺着列表翻，等于绕了远路。
处理
从首页或更新记录进轮次索引，先选赛季再点轮次编号。站内已归档 12 个赛季、累计 1,680 篇赛后战报，按编号就能直达那一轮。
08 战报里那些橙色小标签是什么意思？
轮次索引
现象
翻某篇战报时，有段落旁边挂着暖橙色的小标签，不确定是不是正文出错了。
原因
那是提醒你这一处的表述与旧版不同，可能涉及伤停人数或阵容分组的更新。
处理
点开标签就能看到差异落在哪一段，不用整篇重读。想确认得更细，可以带着轮次编号回旧版对照一遍。